Envío

  • ¿Cómo compruebo el estado del envío?

    Cuando se envíe el pedido, el servicio de mensajería te enviará un correo electrónico con el número de seguimiento (código de envío) con el que podrás comprobar el estado de tu envío.
  • ¿Cuánto cuesta el envío?

    El envío estándar (3-7 días laborales) cuesta 6,50 € si el importe del pedido es inferior a 49 €. Para importes superiores a 49 € el envío es gratuito. Los costes de los servicios adicionales se indican en la web durante el proceso de compra. Es posible que se añada algún recargo al importe final...
  • ¿Dónde se puede enviar mi pedido?

    | PAÍS | DONDE TENGO QUE COMPRAR | | ---- | ----------------------- | | Italia | Ferplast.it | | Francia | Ferplast.fr | | Alemania y Austria | Ferplast.de | | Reino Unido | Ferplast.co.uk | | España | Ferplast.es | | Bélgica, Bulgaria, Croacia,Dinamarca, Estonia, Finlandia,Grecia, Irlanda, Leton...
  • ¿Puedo indicar una dirección de envío que no sea la dirección de facturación?

    Sí, la dirección de envío puede ser diferente a la de facturación.
  • ¿Qué ocurre si el destinatario está ausente en el momento de la entrega?

    Si el destinatario está ausente, el mensajero intentará la entrega una segunda vez. Si este segundo intento tampoco tiene éxito, te pedimos que te pongas en contacto con el servicio de mensajería para recuperar tu pedido. Los métodos de almacenamiento varían según el servicio de mensajería. Si el...